Supervízne centrum pre prácu so zvieratami.
Ing. Antónia Randíková, ARtherapy
Majitelia a chovatelia zvierat sa často potýkajú s rôznymi dilemami, ohľadom chovu, výcviku, kŕmenia a okrem toho každé zviera má špecifické potreby, každé plemeno je v niečom odlišné, každý jedinec je unikátny a prichádza s ním do života človeka jedinečný typ vzťahu. Supervízia poskytne skvelú reflexiu týchto vzťahov a špecifického chovania, rozšíri obzory čo sa týka možností a limitov a prinesie tak nové pohľady na situácie, nové riešenia, pochopenie, uvoľnenie, posun v predkladanej téme.
V práci so zvieratami sa ľudia často dostávajú do situácií, ktoré môžu
byť pre nich emocionálne vypäté, plné smútku a bolesti, no zároveň si
vyžadujú zachovanie profesionality.. Sú to náročné situácie, ktoré môžu
doliehať na nervový systém človeka, ktorý potrebuje pristupovať
profesionálne a súčasne udržať určitý stupeň empatie, aby neskĺzol do
nevhodného správania voči zvieratám. Supervízia je v tomto prípade priam
nevyhnutná, nakoľko môže pozitívne ovplyvniť psychické aj fyzické
zdravie človeka, život zvierat a nastavenie celej spoločnosti.
Pri zvieratách je dôležité pochopiť, že sú to cítiace, živé bytosti, vytvárajú vzťahy a spoločenstvá, dokonca aj s ľuďmi. Sú nositeľmi rôznych vlastností a na základe toho majú rôzne úlohy v našich životoch. Už nech má chov alebo vlastníctvo zvierat akýkoľvek účel, je na nás poznať ich potreby, ich prirodzené správanie a vytvoriť pre nich dobré životné podmienky. Na nás záleží, aké prostredie a život im a tým aj sebe vytvoríme. Supervízia umožní pozrieť sa na fakty, roztriediť ich a prijať rozhodnutia vhodné pre zavedenie do praxe.
Mojou túžbou a poslaním je prepojiť svet ľudí a zvierat na hlbšej úrovni
prostredníctvom pochopenia, súcitu a pomoci, pretože patríme k sebe a
navzájom sa dopĺňame. Považujem za dôležité znova nadviazať toto
spojenie.
- prijíma, uplatňuje a dodržiava funkciu supervízie, bez nátlaku, monitoruje zamestnanca v rámci zverených úloh, citlivo a zároveň jasne vyhodnocuje jeho výkon
- riadi, konfrontuje a poskytuje konštruktívnu kritiku a úprimnú spätnú väzbu spôsobom, ktorý rešpektuje rast kontrolovaného jednotlivca smerom k nezávislosti
- usiluje sa integrovať organizačné požiadavky so sociálno-emocionálnymi potrebami zamestnancov
- udržiava kontakt s vyššími a nižšími úrovňami hierarchickej štruktúry organizácie, jasne a zrozumiteľne prezentuje požiadavky zamestnancov, manažmentu a naopak, rieši obavy manažmentu
- je ľahko dostupný, psychologicky prístupný a prístupný jednotlivcom pod supervíziou
- má pozitívny vzťah k výkonu supervízie, pričom vo svojom správaní stelesňuje profesionálne hodnoty
- je pripravený a má záujem uznať dobré výkony a je pripravený odmietnuť nevhodné záväzky
- má skutočný záujem o rozvoj supervidovaných jednotlivcov
- disponuje aktuálnymi znalosťami teórie a praxe a je pripravený podeliť sa o tieto poznatky so supervidovanými
- je pripravený tolerovať a akceptovať chyby a zlyhania, pričom ich uznáva ako prirodzenú súčasť procesu učenia sa
- citlivo vníma známky stresu u zamestnanca a flexibilne prispôsobuje pracovné nároky
- podporuje úprimnú a otvorenú komunikáciu v uvoľnenej atmosfére, ktorá nielen umožňuje , ale aj podporuje vyjadrenie skutočných pocitov supervidovaného
- jeho orientácia na riešenie prípadov je založená na konsenze, spolupráci, demokratickej participácii a neuchyľuje sa k mocenským praktikám
- nadväzuje pozitívne vzťahy so supervidovanými, ktoré sa vyznačujú pocitom psychologického bezpečia prostredníctvom prijatia, vrúcnosti, empatie, rešpektu, podpory, flexibility a čestnosti
- supervízor by mal byť vyzretá osobnosť a mal by mať za sebou minimálne psychosociálny výcvik alebo výcvik či akreditované vzdelávanie v poradenstve, ale bo psychoterapii.
Rozdiel medzi poradenstvom, koučingom, terapiou a supervíziou:
Poradenstvo je zamerané na podporu, alebo poskytovanie rád, doporučení v oblasti a rozhodovaní týkajúcich sa špecifických tém
Koučing je proces, počas ktorého kouč pomáha dosiahnuť konkrétne ciele v oblasti života, alebo práce, prostredníctvom podpory, motivácie a kladenia otázok
Terapia sa zaoberá pôsobením na telo, psychiku, liečením. Psychoterapia je liečením psychologických a emocionálnych problémov a porúch, ako sú napríklad depresia, úzkosť, trauma alebo fóbie
Supervízia je proces, počas ktorého supervízor poskytuje podporu, nadhľad, rozvoj v oblasti práce v pomáhajúcich profesiách.
- reštrukturalizácie alebo hľadanie riešení
- riešenie konfliktných situácií na pracovisku, najmä v oblasti komunikácie medzi kolegami, a nadriadenými
- plnenie úloh podľa zadaných plánov organizácie
- kontrola správnosti pri riešení úloh
- upravovanie neefektívnych postupov
- rozširovanie alternatív riešenia
- prevencia pred nevhodným správaním
- vzdelávanie a zbieranie nových skúseností
- prevencia a ochrana pred syndrómom vyhorenia
- vyjasnenie poslania pracoviska a celej organizácie
- účinné zvládanie pocitov bezmocnosti a viny
- prevencia pred pohltením a prepracovanosťou
- účinné zaobchádzanie s vlastnými zdrojmi
- potreba sa vzdelávať
- posilňovanie autonómie a kompetencií v pozícii odborníka
- dodržiavanie základných etických princípov
- posilňovanie motivácie pre odborné činnosti dobrými skúsenosťami v interakcii supervízor-supervidovaný
- posúvanie kvality práce
- podpora v sebapoznaní
- predchádzanie stresu
- podpora dobrej atmosféry na pracovisku
- prevencia pred prílišným angažovaním sa a prenášaním zodpovednosti
- prevencia pred syndrómom nudy
- ventilácia napätia
- zlepšovanie komunikačných zručností
